Chính Sách
Bảo Mật 79ki

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 79ki, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ quy định và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi thu thập:

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể, theo nguyên tắc tối giản dữ liệu (data minimization). Bạn luôn được thông báo rõ ràng về lý do thu thập trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 79ki được sử dụng duy nhất cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng 79ki.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu xác minh danh tính nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các kênh thanh toán khác một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Phản hồi khiếu nại, giải đáp thắc mắc và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ phía bạn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, truy cập trái phép và các mối đe dọa an ninh mạng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, báo cáo theo quy định và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

79ki không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các đối tác đáng tin cậy như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà cung cấp nội dung trò chơi có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo hoạt động kỹ thuật bình thường của trò chơi.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích nội bộ nhận dữ liệu hành vi đã được ẩn danh hóa nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết.

Mọi đối tác thứ ba đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý với 79ki, cam kết chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương.

79ki sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của trang web.
• Cookie chức năng: Lưu trữ sở thích của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang nào được xem, thời gian ở lại, luồng điều hướng) để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên đăng nhập (session hijacking) và bảo vệ tài khoản của bạn.

Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Khi truy cập lần đầu, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý với chính sách cookie của chúng tôi thông qua banner thông báo.

79ki áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu truyền tải sử dụng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256. Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp kết hợp hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để chặn các mối đe dọa trước khi chúng tiếp cận dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đội ngũ bảo mật nội bộ và kiểm toán viên độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ hàng quý.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày lên nhiều máy chủ địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.
• Phản ứng sự cố: 79ki có kế hoạch phản ứng sự cố bảo mật rõ ràng. Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 79ki. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng. Để xác minh danh tính, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin xác thực trước khi yêu cầu được xử lý.

79ki chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi mục đích lưu trữ không còn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất ngược.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, 79ki sẽ xóa dữ liệu bằng phương pháp an toàn không thể phục hồi (secure erasure), hoặc thực hiện ẩn danh hóa hoàn toàn để dữ liệu không còn có thể liên kết với cá nhân bất kỳ.

79ki có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo quy trình minh bạch sau:

• Thông báo trước: Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 79ki sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày hiệu lực: Mỗi phiên bản chính sách đều ghi rõ ngày cập nhật và ngày có hiệu lực ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.
• Lưu trữ lịch sử: Các phiên bản chính sách trước đó được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch.
• Đồng ý ngầm: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79ki sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong Mục 06.

Phiên bản hiện tại: Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 30 tháng 4 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu: Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 79ki qua email [email protected] — đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.